Kargo ve Teslimat
Bitkilerin Şifası siparişlerinde kargo ücretsizdir. Sipariş özetinde kargo bedeli 0 TL ve genel toplam buna göre gösterilir.
Hazırlama ve Teslimat
Ödemesi doğrulanan sipariş stok kontrolünün ardından hazırlanır. Tahmini teslimat süresi 3–4 iş günüdür; resmî tatil, mücbir sebep ve taşıyıcı kaynaklı gecikmeler bu süreyi etkileyebilir. Mal satışlarında mevzuattaki istisnalar dışında yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Kargo Takibi
Gönderi taşıyıcıya teslim edildiğinde takip bilgisi sipariş kaydına eklenir. Müşteriler güncel sipariş durumunu Hesabım alanından izleyebilir.
Teslimat Kontrolü
Hasarlı veya açılmış paketlerde teslimat kaydı oluşturulması ve durumun gecikmeden [email protected] adresine ya da 05403117373 numarasına bildirilmesi değerlendirmeyi kolaylaştırır.